+375 (33) 310 8639
+375 (33) 659 1399
join
us:

Замена и возврат товара

Товар, приобретенный по розничным ценам подлежит обмену или возврату в течение 14 дней независимо от причины согласно закону «О защите прав потребителей» в ред. Закона Республики Беларусь от 13.06.2018 N 111-З.

Товары, купленные по оптовым ценам подлежат возврату и обмену по договоренности.

(Исключение - товар размещенный в разделах «Акция» и «Распродажа»).

Товар надлежащий обмену или возврату отправляется простой посылкой без наложенного платежа по адресу: РБ, 224030 , г. Брест, пр. Машерова 17А

ВНИМАНИЕ! Посылку необходимо оформлять как обычную без наложенного платежа, с объявленной ценностью согласно стоимости товара. Посылки с наложенным платежом не будут нами востребованы и вернутся обратно по адресу отправителя через 10 дней.

ПРИЧИНЫ ОТКАЗА В ВОЗВРАТЕ ТОВАРА
- Прошло более 14 дней с момента доставки
- Нарушен товарный вид: следы носки, отсутствие этикетки, вешалки, упаковки
- Товар, приобретенный в комплекте принадлежит обмену или возврату целиком
Затраты на доставку возврата и обмена оплачивается интернет-магазином

В случае:
- производственного брака
- маломерности и большемерности более 2 см, допустимых ГОСТом отклонений
- несоответствия заказанному товару (размер, артикул, цвет).

ВНИМАНИЕ! Оттенки цветов на экране устройств могут отличаться от реальных в силу различия цветопередачи Ваших мониторов. Данное отличие не является поводом оплаты доставки возвратов и обменов интернет-магазином «СэндиНА».

ОПЛАЧИВАЕТСЯ ПОКУПАТЕЛЕМ
Если модель надлежащего качества и ее цвет, размер и артикул соответствуют заказу, то расходы на доставку и повторную отправку обратно оплачивает покупатель. Согласно пункта 3 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
После получения посылки специалист проверит сохранены ли потребительские свойства товара (наличие фабричных этикеток, вешалок, бирок, упаковки), не было ли изделие в употреблении. Если Вы следовали всем рекомендациям, тогда после проверки продукции денежные средства будут перечислены Вам тем же способом, которым была произведена оплата.

При оплате платежными системами bePaid средства возвращаются на карту, с которой был произведён платёж.

Срок возврат денежных средств от 1 до 30 банковских дней (в зависимости от банка выпустившего Вашу карту)